Aviso de Privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD CLIENTES

LEY FEDERAL DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES EN POSESIÓN DE LOS PARTICULARES.

Nueva Ley publicada en el Diario Oficial de la Federación el 5 de julio de 2010

 

Aviso de Privacidad

El sitio web: tiendaloba.com y/o sus administradores con domicilio de contacto en Km. 8 Carretera Cuautitlán-Zumpango, Visitación, Melchor Ocampo, Estado de México, C.P. 54890 es responsable del manejo de sus datos personales.

Podrá contactarnos en el teléfono: 55.1600.1339 o a través de nuestro sitio web: www.tiendaloba.com o al correo: ventaspro@loba.com.mx

 

FINALIDADES

• Sus datos personales serán utilizados para los siguientes fines:
• Proveer los productos y servicios que pueden ser requeridos por usted.
• Informarle sobre cambios en el sitio web
• Informarle sobre nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido por usted.
• Dar cumplimiento a las diferentes obligaciones contraídas con nuestros clientes.
• Evaluar la calidad del servicio y de nuestros productos
• Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo.

 

DATOS RECABADOS

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas como son:

• Formularios de registro a nuestro sitio web
• Formularios de contacto en nuestro sitio web
• Llamadas telefónicas
• Encuestas

Los datos que podemos obtener por cualquiera de estos medios pueden ser, entre otros:

• Nombre completo
• R.F.C.
• Dirección
• Teléfono
• Email

También podemos obtener información de usted de otras fuentes, tales como los directorios telefónicos o laborales, fichas colaborativas de otros sitios web, pero siempre de formas permitidas por la ley.

Los datos que podemos obtener por estos medios, pueden ser entre otros:

• Nombre completo
• R.F.C.
• Dirección
• Teléfono

 

TRANSFERENCIA DE DATOS

Le informamos que los datos personales que usted de manera voluntaria nos haya proporcionado por cualquiera de los medios anteriormente descritos, podrán ser compartidos con algunos de nuestros socios comerciales actuales o futuros, esto con la finalidad de poderle ofrecer una mayor variedad de productos o servicios sobre los cuales consideremos que puede usted estar interesado.

 

SUS DERECHOS

Usted tiene derecho a:

• Conocer los datos personales que poseemos de usted.
• Rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos;
• Pedir que sean eliminados de nuestro resguardo cuando considere que no se requieren para algunas de las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad o cuando crea que estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o solicitadas por usted o cuando haya finalizado la relación contractual o de servicio que tenga o pueda tener con nosotros
• Oponerse o denegar el consentimiento del uso de los mismos para fines específicos.

 

Nos comprometemos a que todos los datos personales que recabemos sobre usted serán tratados bajo las más estrictas medidas que garanticen su seguridad, y en todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que presente su petición por escrito mediante correo a la dirección: ventaspro@loba.com.mx y en un plazo máximo de 15 días atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico que nos indique.

Por último, nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, ya sea para la atención de: novedades legislativas, así como por el cambio, modificación o integración de nuestras políticas internas o por el establecimiento de nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros productos y servicios.

Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:

nuestra página web: www.tiendaloba.com

Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, o presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los articulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx